Politica di reso Diamanta Haircare

Diamanta Haircare Politica di rimborso e restituzione
A Diamanta Haircare, ci sforziamo di garantire la vostra soddisfazione con ogni acquisto. Se non siete completamente soddisfatti con il vostro ordine, siamo qui per aiutare. Si prega di rivedere la nostra politica di rimborso e restituzione qui sotto:
1. Resi: Accettiamo resi entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Per essere idoneo a un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, non aperto e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
La confezione e le etichette originali devono essere intatte.

2. Rimborsi: Una volta che il vostro reso è stato ricevuto ed ispezionato, vi notificheremo l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
3. Ricambi: Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo per lo stesso articolo, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento del tuo ordine.
4. Articoli non rimborsabili: alcuni articoli non sono restituibili, inclusi i buoni regalo e i prodotti software scaricabili.
5. Processo di restituzione: per avviare una restituzione, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@diamantahaircare.com. Includere il numero d'ordine, il motivo del ritorno, e le foto pertinenti.

6. Spese di spedizione: i clienti sono responsabili per le spese di spedizione associate con la restituzione dell'articolo, tranne nel caso di un prodotto difettoso o danneggiato.
7. Articoli danneggiati o difettosi: Se ricevete un articolo danneggiato o difettoso, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso.
8. Eccezioni di rimborso: ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso su articoli che non sono nelle loro condizioni originali o che vengono restituiti dopo il periodo di 30 giorni.
9. Resi internazionali: i clienti internazionali sono responsabili per tutti i costi di spedizione, dazi e tasse associate ai resi.
10. Informazioni di contatto: Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la nostra politica di rimborso e restituzione, si prega di contattarci a support@diamantahaircare.com.
Nota: questa politica è soggetta a modifiche senza preavviso. Si prega di controllare il nostro sito web per le informazioni più aggiornate.